ข้อตกลงการใช้บริการ


ข้อตกลงการใช้บริการนี้เป็นสัญญาระหว่างคุณและบริษัทดีพีบิทจำกัด ซึ่งเป็นบริษัทเอกชนที่จัดตั้งขึ้นในประเทศไทย ("dpBit") การลงทะเบียนเพื่อใช้บัญชีผ่าน dpBit.com หรือเว็บไซต์ใด ๆ ที่เกี่ยวข้อง APIs หรือแอพพลิเคชั่นโทรศัพท์มือถือ (เรียกรวมกันว่า "dpBit Site") คุณยอมรับว่าคุณได้อ่านทำความเข้าใจและยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดที่มีอยู่ใน ข้อตกลงนี้และนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา ความเสี่ยงของการสูญเสียในการซื้อขายหรือการถือครองสกุลเงินดิจิตอล อาจมีสาระสำคัญคุณควรพิจารณาอย่างรอบคอบว่าการเทรดหรือการถือครองสกุลเงินดิจิตอล เหมาะสำหรับคุณในแง่ของสภาพทางการเงินของคุณหรือไม่

ข้อตกลงเบื้องต้น

1. คูณสมบัติของผู้สมัครสมาชิกเพื่อขอเข้าใช้บริการ dpbit ต้องมีอายุครบ 18 ปี บริบูรณ์
2. การลงทะเบียนบัญชี dpBit ในการใช้บริการใด ๆ ของ dpBit ก่อนอื่นคุณต้องลงทะเบียนโดยระบุชื่ออีเมล์แอดเดรสรหัสผ่านและยืนยันการยอมรับข้อตกลงนี้ dpBit อาจขึ้นอยู่กับดุลยพินิจของเรา แต่เพียงผู้เดียวปฏิเสธที่จะอนุญาตให้คุณสร้างบัญชี dpBit หรือ จำกัด จำนวนบัญชี dpBit ที่ผู้ใช้รายเดียวสามารถสร้างและดูแลได้ตลอดเวลา
3. การสมัครสมาชิกเพื่อขอเข้าใช้บริการผ่านทางเว็บไซต์ หรือผ่านช่องทางการให้บริการทางโทรศัพท์มือถือ ที่ได้มีการเชื่อมต่อผ่านเว็บไซต์ www.dpbit.com ผู้ใช้บริการทุกรายจะต้องใช้บริการ ตามข้อกำหนดที่ระบุไว้ในข้อกำหนดและเงื่อนไขดังนี้
  • ผู้ใช้บริการต้องยอมรับที่จะปฏิบัติตามกฎเกณฑ์ภายใต้ข้อตกลงการใช้บริการ หากผู้ใช้บริการทำผิดข้อตกลงหรือไม่ปฏิบัติตามข้อตกลงการใช้บริการข้อใดข้อหนึ่งภายใต้เงื่อนไขข้อตกลงการใช้บริการฉบับนี้ ซึ่งทางผู้ให้บริการขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกการให้บริการ
  • ผู้ให้บริการอาจมีการแก้ไขเปลี่ยนแปลงข้อตกลงการใช้บริการผ่านทางเว็บไซต์หรือผ่านช่องทางอีเมล์ (E-mail) และให้มีผลบังคับใช้ทันทีในวันและเวลาที่แจ้งให้ทราบ
  • โดยทางบริษัทอาจแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไข หรือข้อกำหนดและเงื่อนไขเพิ่มเติม เมื่อบริษัท เห็นว่ามีความจำเป็น โดยไม่ต้องให้คำบอกกล่าวล่วงหน้าแก่ผู้ใช้บริการ
  • การแก้ไขจะมีผลบังคับเมื่อมีการประกาศข้อกำหนดและเงื่อนไขที่แก้ไข หรือข้อกำหนดและเงื่อนไขเพิ่มเติมที่แก้ไขไว้ภายในเว็บไซต์ที่บริษัทเป็นผู้ดำเนินงาน การที่ผู้ใช้บริการ ใช้บริการต่อไป ถือว่าผู้ใช้บริการได้ให้การยอมรับที่มีผลสมบูรณ์และเพิกถอนมิได้ต่อข้อกำหนดและเงื่อนไข ที่แก้ไขแล้ว หรือข้อกำหนดและเงื่อนไข เพิ่มเติมที่แก้ไขแล้ว
  • ผู้ใช้ควรตรวจสอบข้อกำหนดและเงื่อนไขฯ เป็นประจำระหว่างการใช้บริการ เนื่องจากอาจไม่มีการแจ้งเตือนแยกต่างหากเกี่ยวกับการแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไขดังกล่าว

ความสัมพันธ์ระหว่างผู้ให้บริการกับผู้ใช้บริการ

1. ผู้ให้บริการช่วยผู้ใช้บริการในการทำธุรกรรมทางการเงินและยอมรับการทำธุรกรรมกับบุคคลที่สามให้กับผู้ใช้บริการ โดยที่ผู้ให้บริการยังคงให้บริการกระเป๋าสกุลเงินดิจิตอล (Digital Currency Wallet) โดยที่ผู้ใช้บริการสามารถใช้เก็บสกุลเงินดิจิตอลได้ อีกทั้งผู้ให้บริการมีการให้ผู้ใช้บริการได้ทำการใช้บริการในส่วนของการซื้อขายสกุลเงินดิจิตอล เพื่อทุกๆ วัตถุประสงค์ของผู้ใช้บริการ อีกทั้งผู้ให้บริการไม่มีอำนาจควบคุมหรือรับผิดชอบเกี่ยวกับสินค้าหรือบริการที่ถูกชำระค่าบริการของทางผู้ใช้บริการเองและผู้ให้บริการไม่มีการยืนยันตัวตนของผู้ใช้บริการหรือบุคคลใดๆ หรือรับรองว่าผู้ซื้อจะทำธุรกรรมให้เสร็จสิ้น เนื่องจากผู้ให้บริการไม่ใช่ผู้ส่งเงิน เพียงแค่ผู้ให้บริการประสงค์ที่จะช่วยเหลือผู้ใช้บริการในด้านธุรกรรมสกุลเงินดิจิตอลเท่านั้น
2. ผู้ให้บริการได้ให้ความสำคัญกับการเก็บข้อมูลของผู้ใช้บริการโดยถือให้เป็นความลับสูงสุด โดยที่ขอความกรุณาผู้ใช้บริการตรวจทานในส่วนของนโยบายการเก็บข้อมูลของการให้บริการเพื่อทำความเข้าใจในส่วนของมาตรการการรักษาความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้บริการและรวมถึงการเปิดเผยข้อมูลของผู้ใช้บริการเองนั้น
3. ความเป็นส่วนตัวของบุคคลอื่นๆ : ถ้าผู้ใช้บริการได้รับข้อมูลเกี่ยวกับผู้ใช้รายอื่นผ่านการบริการของผู้ให้บริการนั้น ผู้ใช้บริการจะต้องเก็บข้อมูลนั้นๆ เป็นความลับและจะสามารถใช้ข้อมูลนั้นสำหรับการบริการของผู้ให้บริการได้เท่านั้น ผู้ใช้บริการไม่มีสิทธิที่จะทำการเปิดเผยข้อมูลของบุคคลใดบุคคลหนึ่งไปยังบุคคลที่สามไม่ว่าจะทางตรงหรือทางอ้อมหรือมีการนำไปใช้สำหรับการตลาด เว้นแต่ผู้ใช้บริการจะได้รับการยินยอมเท่านั้น อีกทั้งผู้ใช้บริการไม่มีสิทธิที่จะส่งอีเมล์ที่ไม่เป็นที่ต้องการให้สมาชิกท่านอื่นๆ ผ่านทางช่องทางการให้บริการของผู้ให้บริการนั้น
4. ทรัพย์สินทางปัญญา : และตราสัญลักษณ์ หรือ เครื่องหมายใดๆ ทั้งหมดที่เกี่ยวกับการบริการของ ผู้ให้บริการนั้น โดยที่รวมถึงเครื่องหมายการค้า เครื่องหมายบริการ ที่ซึ่งผู้ให้บริการเป็นเจ้าของทรัพย์สินทางปัญญาโดยที่ได้ทำการจดทะเบียนไว้แล้วนั้นแต่เพียงผู้เดียว หรือเป็นของบุคคลอื่นซึ่งได้มีการอนุญาตให้ใช้สิทธินั้น
5. ความปลอดภัยของรหัสผ่านและการพัฒนาแก้ไขข้อมูลในรูปแบบอีเมล์และที่อยู่ของผู้ใช้บริการ : ผู้ใช้บริการเป็นผู้รับผิดชอบทั้งหมดเกี่ยวกับความปลอดภัยและการดูแล ID, รหัสผ่าน, หรือว่ารหัสอื่นใดที่ใช้เข้าบริการต่างๆ ของผู้ให้บริการ และผู้ใช้บริการต้องรับผิดชอบที่จะแก้ไขข้อมูลอีเมล์และที่อยู่ในข้อมูลส่วนตัว (Profile) ของผู้ใช้บริการให้ตรงกับข้อมูลที่ถูกต้องจริงตามข้อมูลทางราชการปัจจุบัน
6. ผู้ใช้บริการยินยอมให้ผู้ให้บริการติดต่อผู้ใช้บริการเกี่ยวกับรายละเอียดข้อมูลทางบัญชีของผู้ใช้บริการ และรวมถึงการให้บริการผ่านช่องทางอีเมล์ (E-mail)
7. การติดต่อระบบสนับสนุนของผู้ให้บริการที่ https://dpbit.com/support

ข้อมูลทางด้านบัญชี

1. คุณสมบัติของผู้ใช้บริการ: ผู้ใช้บริการจะต้องมีอายุตั้งแต่ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปสำหรับการที่จะใช้บริการ DPbit.com
2. คุณสมบัติของบัญชี: บัญชีที่ใช้บริการผ่านระบบการให้บริการของผู้ให้บริการ ถือเป็นข้อมูลส่วนบุคคล และไม่สามารถถ่ายโอน ย้ายให้กับบุคคลอื่นใดได้ โดยที่ผู้ใช้บริการจะต้องปฏิบัติตามกฎ ระเบียบ ข้อบังคับ ของผู้ให้บริการ กล่าวคือ ผู้ใช้บริการไม่สามารถสร้างบัญชีมากกว่าหนึ่งบัญชีได้ และหากปรากฏว่ามีการฝ่าฝืนจากทางผู้ใช้บริการเองนั้น ผู้ให้บริการสามารถ ระงับ หรือ ยกเลิกการให้บริการสำหรับบัญชีนั้นได้โดยมิพักต้องมีการบอกกล่าวล่วงหน้า
3. การยืนยันตัวตน: หากผู้ใช้บริการต้องการที่จะซื้อหรือขายบิทคอยน์กับผู้ให้บริการ ผู้ใช้บริการยอมรับที่จะให้ผู้ให้บริการพิจารณาการยืนยันตัวตนของผู้ใช้บริการ ไม่ว่าจะเป็นการยืนยันตัวตนโดยตรงกับทางผู้ให้บริการหรือผ่านบุคคลที่สาม
4. โปรแกรมจากผู้พัฒนาซอฟแวร์อื่นๆ: ถ้าผู้ใช้บริการประสงค์ที่จะใช้โปรแกรมจากผู้พัฒนาซอฟแวร์อื่นๆ เพื่อเชื่อมต่อกับบัญชีของผู้ให้บริการนั้น ไม่ว่าจะเป็นการใช้ผ่านโปรแกรมของบุคคลที่สาม ผู้ใช้บริการทราบดีว่าการที่ได้ใช้โปรแกรมนั้นๆ เชื่อมต่อกับบัญชีของผู้ใช้บริการเพื่อที่จะทำอะไรก็ตามแทนผู้ใช้บริการ ผู้ใช้บริการจะต้องเป็นผู้รับผิดชอบสำหรับการกระทำนั้นๆ ภายใต้ข้อตกลงนี้ และผู้ใช้บริการรับรู้และตกลงว่าผู้ใช้บริการจะไม่สามารถบังคับให้ผู้ให้บริการ เป็นผู้รับผิดชอบ หรือชดเชย ใดๆ จากความผิดที่เกิดขึ้นทั้งทางตรงและทางอ้อม ซึ่งเป็นเหตุที่มาจากการเชื่อมต่อกับโปรแกรมจากผู้พัฒนาซอฟแวร์อื่นๆ ซึ่งผู้ใช้บริการได้ใช้ในการเชื่อมต่อเองนั้น
5. ภาษี: ผู้ใช้บริการเป็นผู้รับผิดชอบที่จะตัดสินใจว่าจะมีภาษีเกี่ยวกับการชำระที่ผู้ใช้บริการได้กระทำหรือรับหรือไม่ และผู้ใช้บริการเป็นผู้รับผิดชอบที่จะเก็บ, รายงาน, และจ่ายภาษีอย่างถูกต้อไปยังหน่วยงานนั้นๆ โดยที่ผู้ให้บริการ จะไม่รับผิดชอบในการกำหนดว่าธุรกรรมของผู้ใช้บริการควรจะมีภาษีมาเกี่ยวข้องหรือไม่ ไม่ว่าจะเกี่ยวกับการเก็บ, การรายงาน, หรือ การจ่ายใดๆ ทั้งสิ้น
6. บัญชีของผู้ใช้บริการที่อยู่ภายใต้การบริการของผู้ให้บริการนั้นไม่มีส่วนเกี่ยวข้องกับบัญชีทางธนาคารใดๆ การบริการของเรานั้นมิใช่เครื่องมือทางการเงิน และ การบริการของเรานั้นไม่ได้บัญญัติให้เกี่ยวข้องกับสถาบันทางการเงิน ไม่มีค่าธรรมเนียมใดๆ ที่จะต้องจ่ายในกองทุน หรือ เงินตราใดๆ ที่ผู้ใช้บริการใช้ในการซื้อหรือขายเพื่อแลกเปลี่ยนหมุนเวียนเงินตราและสกุลเงินตราของผู้ให้บริการนั้น มิได้ถูกประกันโดยบริษัทหรือตัวแทนจากหน่วยงานภาครัฐใดๆทั้งสิ้น
7. กฎเกณฑ์และข้อจำกัด: ผู้ให้บริการมีสิทธิที่จะระงับ เพิกถอน หรือยกเว้นการให้บริการในส่วนของผู้ใช้บริการที่ไม่ได้มีการยืนยันข้อมูลส่วนตัวเพื่อตรวจสอบความโปร่งใสและถูกต้อง ถ้าหากพอจะมีเหตุปรากฏได้ว่าผู้ใช้บริการมีการกระทำใดๆ ที่เป็นการฝ่าฝืนข้อตกลงการใช้บริการ หรือ ในอนาคตหากมีการจัดตั้งระบบการยืนยันข้อมูลส่วนตัวเพื่อตรวจสอบความโปร่งใสและถูกต้องของผู้ใช้บริการ “KYC” ในระหว่างการตรวจสอบนั้น อาจจะมีการล่าช้าในการทำธุรกรรมใดๆ เกี่ยวกับบิทคอยน์ หรือ การถ่ายโอน การทำธุรกรรมใดๆ ภายใต้การให้บริการของผู้ให้บริการนั้น โดยที่ผู้ให้บริการสามารถกำหนดสถานะ รอการยืนยัน “Pending” จึงทำให้เงินตราสารไม่สามารถถ่ายโอน ยักย้ายได้ ในระหว่างช่วงเวลารอการยืนยันนั้น โดยที่ผู้ให้บริการมีสิทธิที่จะปฏิเสธ ยกเลิก หรือมีการย้อนหลังการทำธุรกรรมใดๆ ของผู้ใช้บริการได้โดยที่ซึ่งเป็นไปตามที่กฎหมายกำหนด, การรายงานตามหมายศาล, คำสั่งศาล หรือ คำสั่งจากทางรัฐบาล หรือผู้ให้บริการควรจะพึงสงสัยได้ว่าเป็นการทำธุรกรรมที่ผิดประเภท หรือ หากเป็นการฝ่าฝืนข้อข้อตกลงการให้บริการของผู้ให้บริการโดยตรง
8. รายการที่ผู้ใช้บริการกระทำผิดจากเงื่อนไขการให้บริการ กล่าวคือ การทำรายการที่ผิดจากเงื่อนไขการให้บริการโดยวิธีการทำธุรกรรมทางการเงินเข้ามายังบัญชีของผู้ให้บริการนั้น ผู้ให้บริการขอสงวนสิทธิ์ในการพิจารณาค่าปรับ ซึ่งอาจจะมีค่าธรรมเนียมในการดำเนินการสูงสุด 3,000 บาท (สามพันบาทถ้วน) โดยให้ตกเป็นดุลพินิจพิจารณาของทางผู้ให้บริการเองเท่านั้น ต่อหนึ่งรายการ โดยที่ผู้ให้บริการขอสงวนสิทธิ์แต่เพียงผู้เดียวในการอนุญาตให้ดำเนินการหรือปฏิเสธการดำเนินการต่อเงินฝากหรือรายการที่เกี่ยวข้องอันเกิดจากการกระทำที่ผิดต่อเงื่อนไขการให้บริการ โดยที่ในส่วนของการดำเนินการทำธุรกรรมทางการเงินเพื่อที่จะคืนเงินให้กับผู้ใช้บริการนั้น ทางผู้ใช้บริการจะต้องมีการนำส่งหลักฐานเพิ่มเติม อาทิเช่น หลักฐานการทำธุรกรรมทางการเงิน เอกสารระบุตัวตนชื่อผู้โอนเป็นหลัก หลักฐานการเป็นเจ้าของบัญชีที่มีการทำรายการ ซึ่งให้ถือเป็นดุลพินิจพิจารณาของผู้ให้บริการแล้วแต่กรณี ตัวอย่างของรายการที่กระทำผิดเงื่อนไขการให้บริการนั้นรวมไปถึงแต่ไม่จำกัดเพียงแค่ การทำธุรกรรมการฝากเงินเข้ามาโดยที่ไม่ได้ทำรายการสั่งซื้อ ไม่ว่าจะเป็นการทำธุรกรรมทางการเงินด้วยเช็ค โอนเงินระหว่างบัญชี หรือ การทำธุรกรรมการฝากเงินด้วยวิธีอื่นใด หรือ การทำธุรกรรมการฝากเงินเข้ามาเกินจำนวนที่ทำรายการสั่งซื้อ หรือ การทำรายการสั่งซื้อภายหลังจากที่มีการทำธุรกรรมทางการเงินเข้ามายังผู้ให้บริการ หรือ การทำธุรกรรมการฝากเงินอื่นใดที่เกินต่อข้อจำกัดของบัญชีผู้ใช้บริการ เป็นต้น
9. ข้อมูลประกอบบัญชีของผู้ใช้บริการที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน กล่าวคือ ทางผู้ให้บริการขอสงวนสิทธิ์ในการพิจารณาคิดค่าปรับในส่วนของบัญชีของผู้ใช้บริการที่ไม่ถูกต้องหรือมีการกรอกข้อมูลที่ไม่ครบถ้วน โดยอาจจะมีค่าธรรมเนียมปรับในการดำเนินการที่อาจจะเกิดขึ้นได้สูงสุดที่ 200 บาท (สองร้อยบาทถ้วน) โดยให้ตกเป็นดุลพินิจพิจารณาของทางผู้ให้บริการเองเท่านั้น ต่อการดำเนินการหนึ่งครั้งสำหรับการที่ผู้ใช้บริการแจ้งข้อมูลบัญชีที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วนต่อผู้ให้บริการ

สกุลเงินดิจิตอล

1. ผู้ให้บริการ สามารถยกเลิกหรือย้อนกลับธุรกรรมการซื้อขายบิทคอยน์ที่มีความเสี่ยงสูง ซึ่งรวมถึง ธุรกรรมที่ชำระด้วยวิธีที่สามารถย้อนกลับได้ โดยผู้ให้บริการขอสงวนสิทธิในการยกเลิกรายการในทุกสถานะ ไม่ว่าจะเป็น รายการที่กำลังดำเนินการ หรือรายการที่สำเร็จแล้ว
2. ตัวอย่างของรายการที่ผู้ให้บริการสามารถยกเลิกรายการได้ รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง รายการที่มีการกำหนดราคาผิดพลาด รายการที่มีผู้ร้องเรียนมายังผู้ให้บริการ หรือ รายการที่ไม่ได้ชำระในเวลาที่กำหนด เป็นต้น
3. ผู้ให้บริการจะไม่ทำการยกเลิกหรือทำธุรกรรมย้อนกลับบิทคอยน์ต่อบิทคอยน์ ตราบใดที่ธุรกรรมได้ถูกยอมรับและได้รับการยืนยันผ่านระบบเครือข่ายบิทคอยน์ (Blockchain)
4. ผู้ให้บริการ จะเก็บเงินทั้งหมด 100% ของลูกค้าไว้และผู้ให้บริการจะไม่สามารนำ Fractional Reserve Lending มาใช้ได้
5. ในกรณีที่ผู้ให้บริการต้องใช้บิทคอยน์ที่เก็บไว้รูปแบบ offline ดังนั้นอาจจะมีความล่าช้าในการส่งบิทคอยน์โดยที่อาจจะต้องใช้เวลาถึง 48 ชั่วโมงในการส่งดังกล่าว
6. ผู้ให้บริการไม่สามารถการันตีมูลค่าของบิทคอยน์ได้ ผู้ใช้บริการยอมรับว่าราคาของบิทคอยน์สามารถเปลี่ยนแปลงได้อย่างรวดเร็วไม่ว่าจะเป็นการขึ้นหรือการลง หรือกระทั้งลดลงไปจนเหลือ 0 บาท (ศุนย์บาทถ้วน) ซึ่งผู้ใช้บริการรับรู้ว่าการถือบิทคอยน์นั้นมีความเสี่ยงสูงและผู้ใช้บริการตกลงที่จะชำระค่าบิทคอยน์ตามที่ได้ทำการส่งคำสั่งซื้อขายเข้ามาไม่ว่าจะมีการเปลี่ยนแปลงของราคาของบิทคอยน์ไปแล้วก็ตามแต่
7. ผู้ให้บริการขอสงวนสิทธิ์ที่จะเปลี่ยนข้อจำกัดในจำนวนของการซื้อขาย และหรือการระงับการทำธุรกรรมตามความจำเป็นในแต่ละบัญชีของผู้ใช้บริการ ซึ่งถือเป็นดุลพินิจพิจารณาของผู้ให้บริการแต่เพียงผู้เดียวเท่านั้น

ข้อจำกัดเกี่ยวกับการใช้งาน

1. ข้อกำจัดเกี่ยวกับการใช้งาน : ที่เกี่ยวข้องกับผู้ใช้บริการที่ได้ใช้บริการผ่านผู้ให้บริการนั้น หรือ สมาชิกท่านอื่นๆ หรือบุคคลที่สามที่เกี่ยวข้องไม่สามารถกระทำการฝ่าฝืนข้อจำกัดเกี่ยวกับการใช้งานที่จะกล่าวต่อไปนี้ได้ มีการกระทำที่มีการฝ่าฝืนหรือกระทำผิดต่อข้อกฎหมายหรือกฎระเบียบข้อบังคับ หรือพระราชบัญญัติต่างๆ เช่น กฎหมายที่เกี่ยวข้องกับการความคุมการบริการด้านการเงินหรือพระราชบัญญัติป้องกันและปราบปรามการฟอกเงิน หรือพระราชบัญญัติว่าด้วยการกระทำผิดเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์หรือกฎหมายที่เกี่ยวข้องกับการคุ้มครองผู้บริโภค เป็นต้น มีการกระทำที่แสดงได้ว่ามีการพยายามหรือเจตนาที่จะทำกลฉ้อฉล หลอกลวง โกงผู้ให้บริการหรือรวมทั้งผู้ใช้อื่นๆ ของผู้ให้บริการไม่ว่าจะเป็นทางตรงหรือทางอ้อม มีการกระทำการละเมิดฝ่าฝืนลิขสิทธิ์, สิทธิบัตร, เครื่องหมายการค้าหรือทรัพย์สินทางปัญญาของทางผู้ให้บริการ หรือบุคคลที่สาม ไม่ว่าจะเป็นการละเมิดทางตรงหรือทางอ้อม มีการปลอมแปลงหรือนำส่งมอบข้อมูลที่ไม่ถูกต้องตามความเป็นจริง
2. การกระทำในสิ่งที่ทำให้โครงสร้างพื้นฐานข้อมูลของผู้ให้บริการนั้นเกิดความเสื่อมเสียโดยที่อาจจะทำให้ระบบการทำงานเกิดสภาวะแทรกซ้อนหรือมีการรบกวนอย่างหนักโดยไม่สมเหตุผลหรือมีความพยายามที่จะเข้าถึงฐานระบบข้อมูลของผู้ให้บริการไม่ว่าจะเป็นทั้งทางตรงหรือทางอ้อม

ข้อพิพาทระหว่างผู้ให้บริการและผู้ใช้บริการ

1. ผู้ใช้บริการตกลงที่จะจ่ายค่าสินไหมทดแทนในกรณีที่ผู้ใช้บริการฝ่าฝืนข้อตกลงการใช้บริการฉบับนี้อย่างไม่จำกัดจำนวน ไม่ว่าการกระทำใดๆ ที่มีเจตนาหรือความประมาทเลินเล่อของผู้ใช้บริการเองนั้นซึ่งได้กระทำละเมิดโดยตรงหรือทางอ้อมต่อผู้ให้บริการ, พนักงานของบริษัท, กรรมการ, ตัวแทนและผู้ร่วมลงทุนก็ดี และยังรวมถึงค่าทนายความที่อาจจะเกิดขึ้นทั้งในส่วนของการให้คำปรึกษาและการนำคดีขึ้นฟ้องร้องต่อศาล
2. ในกรณีที่ผู้ใช้บริการมีข้อขัดแย้งโต้เถียงกับผู้ใช้อื่นๆ ผู้ใช้บริการยินยอมว่าจะไม่นำผู้ให้บริการ รวมถึง เจ้าหน้าที่, พนักงานของบริษัท, กรรมการ, ตัวแทน, ผู้เกี่ยวข้อง และ ผู้ร่วมลงทุนเข้าไปเกี่ยวข้องไม่ว่าจะเป็นในฐานะตัวการผู้สนับสนุน พยาน หรือผู้มีส่วนได้เสียในการเรียกร้องค่าเสียหายส่วนตัวหรือฟ้องร้องดำเนินคดีใดๆทั้งสิ้น โดยที่ผู้ใช้บริการยินยอมให้ผู้ให้บริการปราศจากความรับผิดหรือเกี่ยวข้องใดๆ ทั้งสิ้น
3. ถ้าผู้ใช้บริการสามารถพิสูจน์ได้ว่าผู้ให้บริการได้กระทำ ความผิดพลาดในการให้บริการ ผู้ใช้บริการสามารถติดต่อผู้ให้บริการได้โดยตรง ด้วยวิธีการส่งจดหมายมาที่ Cash2Coins Co., Ltd หรือทำการส่งเอกสารชี้แจงผ่านทางอีเมล์ที่ [email protected]cash2coins.com ในขณะเดียวกันผู้ใช้บริการต้องให้ข้อมูลเพียงพอที่ทำให้ผู้ให้บริการสามารถยืนยันตัวตนของผู้ใช้บริการ บัญชีของผู้ใช้บริการ และ ธุรกรรมของผู้ใช้บริการ ที่ผู้ใช้บริการเชื่อได้ว่าเกิดความผิดพลาดขึ้นได้ ผู้ใช้บริการจะต้องติดต่อเราหลังจากที่ธุรกรรมนั้นได้เกิดขึ้น ภายในระยะ 30 วัน และผู้ให้บริการ จะทำการตรวจสอบแก้ไขข้อผิดพลาดหรืออธิบายชี้แจงสาเหตุถึงธุรกรรมนั้นๆ ภายในระยะเวลา 30 วัน

การฝากเงินของผู้ใช้บริการ

1. ผู้ให้บริการอาจจะมีการอ้างอิงถึงบุคคลที่สาม เพื่อประโยชน์ในการฝากเงินเข้าบัญชีของผู้ให้บริการ ทางผู้ให้บริการมีความพยายามในการตรวจสอบบุคคลที่สามเหล่านั้น อย่างไรก็ตามแต่ผู้ให้บริการไม่สามารถประเมินความเหมาะสม ความถูกต้องที่อาจจะมีส่วนเกี่ยวข้องตามกฎหมาย หรือความสามารถของบุคคลที่สามดังกล่าวได้ และผู้ใช้บริการยินยอมที่จะละเว้นความผิดแก่ผู้ให้บริการ บริษัท และ/หรือ ผู้บริหาร เจ้าหน้าที และพนักงานต่อความเสียหายที่อาจจะเกิดขึ้นต่อหรือที่มีความเกี่ยวข้องกับบุคคลที่สามดังกล่าว บริษัทไม่มีส่วนเกี่ยวข้องในข้อพิพาท การต่อรองในข้อพิพาทระหว่างผู้ใช้บริการและบุคคลที่สาม ความรับผิดชอบในการตัดสินใจที่มีความเกี่ยวข้องกับบริการอันถูกเสนอผ่านซอฟแวร์หรือบริการที่เกี่ยวข้องนั้นเป็นของผู้ใช้บริการแต่เพียงผู้เดียว ผู้ให้บริการไม่สามารถประเมินความเหมาะสม ความถูกต้องที่อาจจะมีส่วนเกี่ยวข้องตามกฎหมาย หรือความสามารถของบุคคลที่สามได้ และผู้ใช้บริการยินยอมที่จะละเว้นความผิดแก่ผู้ให้บริการ บริษัท และ/หรือ ผู้บริหาร เจ้าหน้าที และพนักงานต่อความเสียหาย ผลของการกระทำ การอ้างความผิดใดใดที่เกิดจากการใช้ซอฟท์แวร์หรือบริการ หรือวิธีการอื่นใดที่มีความเกี่ยวข้องกับบุคคลที่สามที่เกิดจากผู้ใช้บริการโดยซอฟท์แวร์หรือบริการนั้น
2. การอ้างอิงใดๆ ก็ตามแต่ลงบนเว็บไซต์ แอปพลิเคชั่นในการรับบริการต่อผู้ใช้บริการที่ได้รับการยืนยันหรือมีส่วนเกี่ยวข้องหรือคล้ายคลึงกันหมายความถึงการที่ผู้ใช้บริการนั้นผ่านการตรวจสอบที่เกี่ยวข้องเท่านั้นและไม่ได้แสดงถึงสิ่งอื่นใด คำอธิบายต่างๆ นั้นไม่ใช่การโฆษณา รับรอง หรือ รับประกันโดยผู้ให้บริการต่อผู้ใช้บริการแต่อย่างใด โดยที่รวมไปถึงตัวตนของผู้ใช้บริการและความน่าเชื่อถือ ความปลอดภัย หรือความเหมาะสมของผู้ใช้บริการ ทั้งนี้คำอธิบายต่างๆ นั้นมีไว้เพื่อเป็นข้อมูลอันเป็นประโยชน์ในการประกอบการตัดสินใจในเรื่องของตัวตนหรือความน่าเชื่อถือของผู้ที่ผู้ใช้บริการในการติดต่อหรือมีการเชื่อมต่อผ่านแอปพลิเคชั่นในการรับบริการ ดังนั้นเราจึงแนะนำให้ผู้ใช้บริการทำการตรวจทานและใช้ความระมัดระวังในการตัดสินใจที่จะไว้วางใจหรือยอมรับการเรียกร้องการชำระเงินจากลูกค้า รวมไปถึงการมีทำธุรกรรมอื่นใดต่อลูกค้าเช่นกัน

ข้อกำหนดทั่วไป

1. ข้อจำกัดความรับผิดชอบ กล่าวคือไม่ว่ากรณีใดๆก็ตามบริษัทในเครือของผู้ให้บริการก็ดี พนักงาน กรรมการบริษัท ตัวแทน ผู้ร่วมธุรกิจ และตัวแทนการให้บริการของผู้ให้บริการจะปราศจากความรับผิดชอบทั้งหมดที่เกี่ยวกับการขาดทุนกำไร หรือว่ากรณีพิเศษใดๆ หรือความเสียหายที่ไม่ได้เกิดจากความตั้งใจโดยตรงที่เป็นผลกระทบซึ่งมาจากเว็บไซต์หรือนอกเว็บไซต์ของผู้ให้บริการเองนั้น หรือข้อตกลงใดๆเกี่ยวกับการรับผิดของผู้ให้บริการ บริษัทในเครือของผู้ให้บริการ พนักงาน กรรมการบริษัท ตัวแทน ผู้ร่วมธุรกิจ และตัวแทนการให้บริการของผู้ให้บริการที่มีให้ผู้ใช้บริการหรือบุคคลที่สามไม่ว่าในกรณีใดๆก็ตามแต่จะถูกจำกัดความรับผิดชอบอยู่ที่จำนวนเงินของมูลค่าที่เสียหายโดยตรงเท่านั้น
2. การรับประกันกล่าว คือ การให้บริการของผู้ให้บริการนั้นไม่มีการรับประกันใดๆทั้งสิ้นไม่ว่าจะเป็นทางตรงหรือทางอ้อมโดยที่ผู้ให้บริการ บริษัทแม่ของพวกเรา พนักงาน กรรมการบริษัท ตัวแทน ผู้ร่วมธุรกิจ และตัวแทนการให้บริการของผู้ให้บริการ หรือบุคคลที่เกี่ยวข้องใดๆ ก็ตามแต่ขอสละสิทธิในการรับประกันที่ได้กล่าวบอกไปเป็นนัยยะสำหรับการซื้อขาย การใช้บริการที่เหมาะแก่การใช้ประโยชน์เฉพาะอย่างการและไม่มีการละเมิดใดๆทั้งสิ้น โดยที่ผู้ให้บริการไม่มีอำนาจการความคุมสินค้าหรือการบริการต่างๆที่ผู้ใช้บริการชำระด้วยบริการของ ผู้ใช้บริการ และผู้ให้บริการไม่สามารถรับรองได้ในกรณีที่ผู้ซื้อหรือผู้ขายที่ผู้ใช้บริการได้มีการยืนยันการทำธุรกรรมที่สำเร็จลุล่วงไปแล้วหรือมีอำนาจที่จะกระการใดๆ ดังนั้นผู้ให้บริการไม่สามารถที่จะรับประกันการต่อเนื่องหรือความปลอดภัยในการเชื่อมต่อในส่วนใดๆ ของการให้บริการของผู้ให้บริการ และระบบการดำเนินการของผู้ให้บริการอาจจะถูกเข้าไปเกี่ยวข้องกับปัจจัยการควบคุมภายนอกซึ่งนอกเหนือไปจากการควบคุมของผู้ให้บริการเอง อย่างไรก็ตามแต่ผู้ให้บริการจะพยายามอย่างเต็มความสามารถเพื่อที่จะรับรองว่าการตัดเงินหรือการฝากเงินที่เกี่ยวกับบัญชีธนาคาร บัตรเครดิตและรวมถึงการออกเช็คจะถูกทำในเวลาที่รวดเร็วสมเหตุผล อย่างไรก็ตามแต่ผู้ให้บริการจะไม่รับรองหรือรับประกันระยะเวลาที่จำเป็นที่จะต้องใช้เพราะว่าบริการของผู้ให้บริการนั้นขึ้นอยู่กับปัจจัยต่างๆที่เราไม่สามารถควบคุมได้เช่นการสภาวะความล่าช้าของระบบธนาคารหรือไปรษณีย์
3. ระยะเวลาในการเรียกร้อง ผู้ใช้บริการตกลงว่าการเรียกร้องของผู้ใช้บริการที่อาจจะเกิดขึ้นจากความสัมพันธ์ของผู้ใช้บริการกับผู้ให้บริการนั้น ผู้ใช้บริการจะต้องทำการยื่นร้องสิทธิภายในระยะเวลาหนึ่งปีนับตั้งแต่วันที่เหตุเกิดขึ้น มิฉะนั้นข้อเรียกร้องของผู้ใช้บริการถือเป็นโมฆะ
4. ระเบียบข้อบังคับและบทลงโทษ เนื่องจากผู้ให้บริการถูกห้ามมิให้บริการและริเริ่มความสัมพันธ์กับบุคคลหรือนิติบุคคลบางประเภท ตามนโยบายข้อกำหนดของผู้ให้บริการหรือตามข้อบังคับ บทบัญญัติของรัฐบาล ผู้ให้บริการอาจจำเป็นต้องกระทำการดังต่อไปนี้
  • ระงับหรือยกเลิกการให้บริการบัญชีของท่านหรือระงับการทำธุรกรรม
  • ถอนบิทคอยน์ของผู้ใช้บริการเพื่อยักย้าย ถ่ายโอนสู่แหล่งที่มาของเงินนั้น หรือ ย้ายไปสู่บัญชีที่ทางการกำหนด
  • อาจร้องขอให้ผู้ใช้บริการยักย้าย ถ่ายโอนบิทคอยน์ภายในระยะเวลาที่กำหนด โดยระยะเวลาดังกล่าวให้ถือตามดุลพินิจของผู้ให้บริการ
5. ผู้ให้บริการไม่มีความรับผิดชอบใดๆทั้งสิ้น ทั้งทางตรงและทางอ้อม สำหรับความสูญเสียใดๆ ที่เกิดขึ้นเนื่องจากการปฏิบัติที่ตามข้อบังคับของกฎหมาย คำสั่งจากภาครัฐ คำสั่งศาล หรือ คำสั่งอื่นๆบังคับโดยกฎหมายและภาครัฐ
6. ไวรัสคอมพิวเตอร์ ผู้ให้บริการจะไม่รับผิดชอบในส่วนที่มีการเกี่ยวข้องกับทางกฎหมายอันเกิดจากความเสียหายหรือความล่าช้าในการทำงาน ที่เกิดจากไวรัสคอมพิวเตอร์ สปายแวร์ สแกแวร์ โทรจัน เวิร์ม และโปรแกรมมัลแวร์ต่างๆที่สามารถสร้างความเสียหายหรือดึงข้อมูลจากคอมพิวเตอร์และอุปกรณ์ของผู้ใช้บริการ รวมทั้งการล้วงข้อมูลด้วยวิธีอาทิเช่น ฟิชชิ่ง การปลอมแปลงหน้าเว็บไซต์ และการโจมตีต่างๆ ทางคอมพิวเตอร์ เพื่อความปลอดภัยของผู้ใช้บริการเองนั้น ผู้ให้บริการแนะนำให้ผู้ใช้บริการใช้โปรแกรมป้องกันไวรัสและซอร์ฟแวร์ป้องกันที่มีมาตรฐานและสามารถเชื่อถือได้ ช่องทางการสื่อสารอาทิเช่น SMS อีเมล์ และหน้าเว็บไซต์ สามารถถูกปลอมแปลง ดังนั้นผู้ใช้บริการควรตรวจสอบเอกสารและเว็บเหล่านี้ ว่ามาจากทางผู้ให้บริการจริงหรือไม่ ท้ายที่สุดนี้เว็บไซต์ www.DPbit.com เป็นช่องทางเดียวที่คุณสามารถล็อกอินเข้าสู้ระบบ เพื่อเช็คและจัดการธุรกรรมต่างๆได้

ไม่รับแลกเปลี่ยนสกุลเงินต่างประเทศ

1. ผู้ใช้บริการตกลงว่าจะไม่นำสกุลเงินดิจิตอลที่ซื้อจากผู้ให้บริการไปแลกเปลี่ยนกับสกุลเงินประเทศอื่นๆนอกเหนือจากเงินบาท ลูกค้าจะต้องรับรองว่าสกุลเงินดิจิตอลที่ขายให้ทางผู้ให้บริการไม่เคยเกี่ยวข้องกับการแลกเปลี่ยนกับสกุลเงินอื่นๆ นอกจากเงินบาทมาก่อน ในกรณีที่สกุลเงินดิจิตอลของผู้ใช้บริการถูกนำไปใช้หรือเคยถูกนำไปใช้แลกเปลี่ยนกับสกุลเงินต่างประเทศ การกระทำของผู้ใช้บริการอาจจะถูกพิจารณาว่าได้นำไปใช้จ่ายเป็นสกุลเงินต่างประเทศ และอาจจะมีความผิดซึ่งอยู่ภายใต้กฎหมายการควบคุมการแลกเปลี่ยนสกุลเงิน ธนาคารแห่งประเทศไทย หรือ พระราชบัญญัติว่าด้วยการควบคุมการแลกเปลี่ยนเงิน พ.ศ. 2485